سياسة الخصوصية

تطبيق غراتون ريزورت آند كازينو للهواتف المحمولة 

المعلومات التي نجمعها  

عند استخدامك لتطبيق Graton Resort & Casino للهواتف المحمولة، نقوم بتتبع وجمع معلومات معينة تتضمن معلومات شخصية (معلومات تحدد هويتك، أو تتعلق بك، أو تصفك، أو يمكن ربطها بك بشكل معقول، أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بك أو بحسابك) ومعلومات أخرى لا تحدد هويتك. 

المعلومات التي قد تقدمها: 

  • رقم تعريف اللاعب الخاص بك، أو رقم هاتفك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو غيرها من معرّفات الحساب، لدعم الوظائف الخاصة بالحساب. 

المعلومات التي قد نجمعها تلقائياً: 

  • نظام التشغيل الخاص بك ونوع/طراز الجهاز، ومعرفات الجهاز والمعرفات عبر الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان IP، معرف الجهاز، معرف الإعلان، أو معرفات مماثلة)، والتي يمكن استخدامها لأغراض الأمان والتحليلات ولتوصيل وقياس الاتصالات. 
  • معلومات استخدام التطبيق وبيانات الأداء (على سبيل المثال سجلات الأعطال وبيانات التشخيص)، لتحليل خدماتنا وتحسينها. 
  • معلومات الموقع، والتي قد تتضمن تحديد الموقع الجغرافي الدقيق (إذا قمت بتمكين أذونات الموقع)، ومعلومات الموقع عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير مستخدم (فقط إذا منحت إذن "دائمًا" / إذن الموقع في الخلفية)، لتقديم عروض قائمة على الموقع، ودعم الميزات الموجودة في المنشأة، والكشف عن الاحتيال أو سوء الاستخدام والمساعدة في منعه. 
  • رمز الإشعارات الفورية والمعلومات ذات الصلة (إذا قمت بتمكين الإشعارات الفورية)، لتقديم الاتصالات أو العروض التسويقية. 
  • يتم استخدام حالة البلوتوث ومعرّفات الأجهزة القريبة لدعم ميزات الفندق مثل مفاتيح الغرف عبر الهاتف المحمول، وتوصيل الأجهزة، وتجارب الألعاب بدون بطاقات. لا تُستخدم بيانات البلوتوث لأغراض التتبع أو التسويق.

 

قد نجمع المعلومات التي يتم جمعها داخل التطبيق مع أي بيانات جمعناها عنك باستخدام مواردنا غير المتصلة بالإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حسابات نوادي اللاعبين، والاستبيانات، وتعليقات الضيوف، وأبحاث السوق، وذلك بهدف تقديم أفضل تجربة ممكنة. نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول. 

الإفصاح عن المعلومات 

الهدف الأساسي من جمع المعلومات الشخصية هو تزويدكم، كمستخدمين، بتجربة مخصصة مع تطبيق الهاتف المحمول. نقوم بذلك لفهم عملائنا بشكل أفضل وتقديم خدمة أفضل لهم. من خلال معرفة بعض المعلومات عنكم، يستطيع منتجع وكازينو غراتون تقديم عروض ومحتوى أكثر ملاءمة لكم، وبالتالي خدمة أفضل. يشمل ذلك الخدمات الشخصية، والتواصل التفاعلي، ومعلومات حساب الولاء، والعروض الترويجية، وشروط الأهلية للعروض، والعديد من أنواع الخدمات الأخرى. 

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. عند استخدامك لتطبيق Graton Resort & Casino للهواتف المحمولة، وعندما يُطلب منك تقديم معلومات شخصية، فإنك تشارك هذه المعلومات مع Graton Resort & Casino ومزود خدمة التطبيق، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً. قد نشارك أيضًا معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات نيابةً عنا (مثل الاستضافة، ودعم العملاء، والتحليلات، وتوصيل الرسائل، ومنع الاحتيال، أو خدمات الشركاء). يُصرَّح لهؤلاء المزودين باستخدام المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا.  

قد يتم أيضًا الكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر: (1) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا والدفاع عنها؛ (2) للامتثال لأمر محكمة أو إجراء قانوني آخر أو متطلبات قانونية أخرى لأي سلطات حكومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلطات التي تنظم أنشطة الألعاب؛ أو (3) وفقًا لتقديرنا الخاص، في ظروف استثنائية نرى فيها أن هذا الكشف أمر حكيم. 

خيارات الخصوصية الخاصة بك 

لديك الخيارات التالية فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها من خلال تطبيق الهاتف المحمول: 

  • موقع: يمكنك السماح بالوصول إلى الموقع أو رفضه، كما يمكنك تعطيل الوصول الدقيق إلى الموقع أو الوصول إليه في الخلفية ("دائمًا") من إعدادات جهازك. في حال تعطيل الموقع، قد لا تعمل بعض الميزات التي تعتمد على الموقع. 
  • الإشعارات الفورية: يمكنك تفعيل أو تعطيل الإشعارات الفورية في إعدادات جهازك. 
  • بلوتوث: يمكنك تفعيل أو تعطيل خاصية البلوتوث في إعدادات جهازك. في حال تعطيل البلوتوث، قد لا تعمل بعض الميزات الموجودة في المنشأة (مثل الاتصال بالأجهزة المدعومة، بما في ذلك ماكينات القمار). 
  • تسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني/الرسائل النصية التسويقية (إذا تم تقديمها) باتباع التعليمات الواردة في تلك الرسائل. 
  • طلبات الوصول/الحذف: يمكنك طلب الوصول إلى معلومات معينة أو حذفها عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. 

أمن البيانات 

نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. وقد وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها. مع ذلك، عند الإفصاح عن أي معلومات شخصية، يجب أن تضع في اعتبارك وجود مخاطر كامنة في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والإنترنت. 

قد يتم اعتراض معلوماتك دون موافقتنا، وقد يتم جمعها واستخدامها بشكل غير قانوني من قبل آخرين دون علمك. لا نضمن أمان أي معلومات تفصح عنها، وتتحمل أنت وحدك مسؤولية ذلك. 

روابط خارجية 

قد يوفر تطبيقنا للهواتف المحمولة روابط لمواقع إلكترونية أو مصادر خارجية أخرى. نحن لا نؤيد المواد المنشورة على مواقع إلكترونية أو مصادر خارج تطبيقنا. لسنا مسؤولين عن محتوى أو صحة أو سياسات الخصوصية أو موثوقية أي موقع إلكتروني مرتبط بموقعنا. لا يشمل بيان الخصوصية هذا ممارسات جمع المعلومات الخاصة بتلك المواقع الإلكترونية أو الخدمات المرتبطة بتطبيق أو موقع منتجع وكازينو غراتون. 

الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا 

وفقًا للقانون المعمول به، لا يُسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا بالمقامرة في كازينوهاتنا، أو التسكع في مناطق الألعاب، أو تناول المشروبات الكحولية. وبالمثل، فإن تطبيقنا للهواتف المحمولة غير موجه أو مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا. ينطبق قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) على جمع المعلومات الشخصية عبر الإنترنت من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن علم. كما لا يقوم منتجع وكازينو غراتون بجمع معلومات شخصية من خلال التطبيق من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا عن علم. إذا علمنا بمثل هذه المعلومات، فسيتم اتخاذ خطوات لإزالتها. 

اتصل بنا 

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في تقديم طلب بخصوص معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا على:  

كازينو منتجع جراتون 

630 بارك كورت 

روهنرت بارك ، كاليفورنيا 94928 

 

أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@gratonresortcasino.com 

آخر تحديث: 18 مارس 2026 

تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا 

نحتفظ بحق تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وذلك بمجرد نشر هذه التغييرات على الموقع. ويسري مفعول أي تغيير أو تحديث أو تعديل فور نشره.