Politique de confidentialité

Application mobile Graton Resort & Casino

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous utilisez l'application mobile Graton Resort & Casino, nous suivons et collectons certaines informations, notamment des informations personnelles (informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées à vous ou à votre compte, ou pourraient raisonnablement y être liées, directement ou indirectement) et d'autres informations qui ne vous identifient pas.

Informations que vous pouvez fournir :

Votre numéro d'identification de joueur, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d'autres identifiants de compte, afin de prendre en charge les fonctionnalités spécifiques au compte.

Informations que nous pouvons collecter automatiquement :

Votre système d'exploitation et le type/modèle de votre appareil, les identifiants de l'appareil et les identifiants en ligne (par exemple, l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, l'identifiant publicitaire ou des identifiants similaires), qui peuvent être utilisés à des fins de sécurité, d'analyse et pour diffuser et mesurer les communications.

Informations sur l'utilisation de l'application et données de performance (par exemple, journaux d'erreurs et données de diagnostic), pour analyser et améliorer nos services.

Les informations de localisation, qui peuvent inclure une géolocalisation précise (si vous activez les autorisations de localisation), et les informations de localisation lorsque l'application est fermée ou non utilisée (uniquement si vous accordez l'autorisation de localisation “ Toujours ”/en arrière-plan), permettent de proposer des offres basées sur la localisation, de prendre en charge les fonctionnalités sur place et de détecter et de contribuer à prévenir la fraude ou l'utilisation abusive.

Jeton de notification push et informations connexes (si vous activez les notifications push), pour diffuser des communications ou des offres marketing.

L'état du Bluetooth et les identifiants des appareils à proximité permettent de prendre en charge des fonctionnalités sur place telles que les clés de chambre mobiles, la connexion d'appareils et les jeux sans carte. Les données Bluetooth ne sont pas utilisées à des fins de suivi ou de marketing.

Nous pouvons combiner les informations recueillies au sein de l'application avec toutes les données que nous avons collectées vous concernant via nos ressources hors ligne, notamment les comptes de clubs de joueurs, les enquêtes, les commentaires des clients et les études de marché, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous conservons les informations pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

DIVULGATION D'INFORMATIONS

Notre principal objectif en collectant des informations personnelles est de vous offrir une expérience personnalisée avec l'application mobile. Cela nous permet de mieux comprendre et de mieux servir nos clients. En connaissant un peu mieux vos besoins, Graton Resort & Casino est en mesure de vous proposer des offres et des contenus plus pertinents, et donc un service de meilleure qualité. Cela inclut des services personnalisés, des communications interactives, des informations sur votre compte fidélité, des promotions, l'éligibilité à des offres et bien d'autres services.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Lorsque vous utilisez l'application mobile Graton Resort & Casino et que des informations personnelles vous sont demandées, vous les partagez avec Graton Resort & Casino et notre fournisseur d'applications mobiles, sauf indication contraire. Nous pouvons également partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter l'application et à fournir des services en notre nom (par exemple, hébergement, assistance client, analyses, diffusion de communications, prévention de la fraude ou services partenaires). Ces prestataires sont autorisés à utiliser ces informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Vos informations peuvent également être divulguées si nécessaire : (1) pour protéger et défendre nos droits ou nos biens ; (2) pour nous conformer à une ordonnance judiciaire ou à un autre processus légal ou à d'autres exigences légales de toute autorité gouvernementale, y compris, mais sans s'y limiter, les autorités qui réglementent les activités de jeu ; ou (3) à notre seule discrétion, dans des circonstances extraordinaires dans lesquelles nous estimons qu'une telle divulgation est prudente.

VOS CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous disposez des choix suivants concernant les informations collectées via l'application mobile :

Emplacement: Vous pouvez autoriser ou refuser l'accès à votre position et désactiver l'accès précis et/ou permanent à votre position dans les paramètres de votre appareil. Si vous désactivez la géolocalisation, certaines fonctionnalités qui en dépendent pourraient ne pas fonctionner.

Notifications push : Vous pouvez activer ou désactiver les notifications push dans les paramètres de votre appareil.

Bluetooth : Vous pouvez activer ou désactiver l'accès Bluetooth dans les paramètres de votre appareil. Si vous désactivez le Bluetooth, certaines fonctionnalités de l'établissement (comme la connexion à des appareils compatibles, notamment les machines à sous) pourraient ne pas fonctionner.

Commercialisation: Vous pouvez vous désabonner des e-mails/SMS marketing (le cas échéant) en suivant les instructions figurant dans ces messages.

Demandes d'accès/de suppression : Vous pouvez demander l'accès à certaines informations ou leur suppression en nous contactant comme décrit ci-dessous.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger les informations que nous recueillons. Toutefois, lorsque vous divulguez des informations personnelles, vous devez garder à l'esprit les risques inhérents à l'utilisation d'applications mobiles et d'Internet.

Vos informations peuvent être interceptées sans votre consentement et potentiellement collectées illégalement et utilisées par des tiers sans votre accord. Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez ; vous le faites donc à vos propres risques.

LIENS EXTERNES

Notre application mobile peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres ressources externes. Nous ne cautionnons pas les contenus diffusés sur ces sites ou sources externes. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, à la validité, aux politiques de confidentialité et à la fiabilité des sites web liés au nôtre. Les pratiques en matière de protection des données de ces sites ou services liés à l'application ou au site du Graton Resort & Casino ne sont pas couvertes par la présente déclaration de confidentialité.

PERSONNES DE MOINS DE 21 ANS

Conformément à la loi applicable, les personnes de moins de 21 ans ne sont pas autorisées à jouer dans nos casinos, à flâner dans les zones de jeux ni à consommer de boissons alcoolisées. De même, notre application mobile n'est pas destinée aux personnes de moins de 21 ans. La loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) s'applique à la collecte en ligne d'informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans. Le Graton Resort & Casino ne collecte pas sciemment d'informations personnelles, via l'application, concernant les personnes de moins de 21 ans. Si nous prenons connaissance de telles informations, des mesures seront prises pour les supprimer.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Casino Graton Resort

630 Park Court

Parc Rohnert, Californie 94928

Ou envoyez-nous un e-mail à privacy@gratonresortcasino.com

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, par simple publication des modifications sur le site. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication.