Chính sách bảo mật

Ứng dụng di động của Khu nghỉ dưỡng và Sòng bạc Graton 

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP  

Khi bạn sử dụng ứng dụng di động của Graton Resort & Casino, chúng tôi theo dõi và thu thập một số thông tin nhất định, bao gồm thông tin cá nhân (thông tin nhận dạng, liên quan đến, mô tả, có khả năng liên kết hợp lý hoặc có thể liên kết trực tiếp hoặc gián tiếp với bạn hoặc tài khoản của bạn) và các thông tin khác không xác định danh tính của bạn. 

Thông tin bạn có thể cung cấp: 

  • Mã số người chơi, số điện thoại, địa chỉ email hoặc các thông tin nhận dạng tài khoản khác của bạn, để hỗ trợ các chức năng dành riêng cho tài khoản. 

Thông tin chúng tôi có thể thu thập tự động: 

  • Hệ điều hành và loại/mẫu thiết bị của bạn, mã định danh thiết bị và mã định danh trực tuyến (ví dụ: địa chỉ IP, ID thiết bị, ID quảng cáo hoặc các mã định danh tương tự), có thể được sử dụng cho mục đích bảo mật, phân tích, cung cấp và đo lường thông tin liên lạc. 
  • Thông tin về việc sử dụng ứng dụng và dữ liệu hiệu suất (ví dụ: nhật ký sự cố và dữ liệu chẩn đoán) được sử dụng để phân tích và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. 
  • Thông tin vị trí, có thể bao gồm vị trí địa lý chính xác (nếu bạn cho phép quyền truy cập vị trí) và thông tin vị trí khi ứng dụng đóng hoặc không được sử dụng (chỉ khi bạn cấp quyền truy cập vị trí “Luôn luôn”/nền), để cung cấp các ưu đãi dựa trên vị trí, hỗ trợ các tiện ích tại chỗ và phát hiện cũng như giúp ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng. 
  • Mã thông báo đẩy và thông tin liên quan (nếu bạn bật thông báo đẩy), để gửi thông tin liên lạc hoặc các ưu đãi tiếp thị. 
  • Bluetooth status and nearby-device identifiers to support on-property features such as mobile room keys, device connections, and cardless gaming experiences. Bluetooth data is not used for tracking or marketing purposes.

 

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin thu thập được trong ứng dụng với bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi đã thu thập về bạn bằng các nguồn ngoại tuyến của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở tài khoản câu lạc bộ người chơi, khảo sát, nhận xét của khách và nghiên cứu thị trường, nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết hợp lý cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. 

CÔNG KHAI THÔNG TIN 

Mục tiêu chính của việc thu thập thông tin cá nhân là để cung cấp cho bạn, người dùng, trải nghiệm được cá nhân hóa với ứng dụng di động. Chúng tôi làm điều này để hiểu rõ hơn và phục vụ khách hàng tốt hơn. Bằng cách hiểu thêm về bạn, Graton Resort & Casino có thể cung cấp các ưu đãi và nội dung phù hợp hơn, và do đó, dịch vụ tốt hơn cho bạn. Điều này bao gồm các dịch vụ cá nhân hóa, giao tiếp tương tác, thông tin tài khoản khách hàng thân thiết, chương trình khuyến mãi, điều kiện hưởng ưu đãi và nhiều loại dịch vụ khác. 

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn sử dụng ứng dụng di động của Graton Resort & Casino và được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, bạn đang chia sẻ thông tin đó với Graton Resort & Casino và nhà cung cấp ứng dụng di động của chúng tôi, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành ứng dụng và cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: lưu trữ, hỗ trợ khách hàng, phân tích, phân phối thông tin liên lạc, phòng chống gian lận hoặc dịch vụ đối tác). Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép sử dụng thông tin khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.  

Thông tin của bạn cũng có thể được tiết lộ nếu cần thiết: (1) để bảo vệ và bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi; (2) để tuân thủ lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác hoặc các yêu cầu pháp lý khác của bất kỳ cơ quan chính phủ nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cơ quan quản lý hoạt động trò chơi; hoặc (3) theo quyết định riêng của chúng tôi, trong những trường hợp đặc biệt mà chúng tôi cho rằng việc tiết lộ đó là cần thiết. 

LỰA CHỌN VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN 

Bạn có các lựa chọn sau đây liên quan đến thông tin được thu thập thông qua ứng dụng di động: 

  • Vị trí: Bạn có thể cho phép hoặc từ chối quyền truy cập vị trí và có thể tắt quyền truy cập vị trí chính xác và/hoặc vị trí nền (“Luôn luôn”) trong cài đặt thiết bị của mình. Nếu bạn tắt vị trí, một số tính năng dựa trên vị trí có thể không hoạt động. 
  • Thông báo đẩy: Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo đẩy trong cài đặt thiết bị của mình. 
  • Bluetooth: Bạn có thể bật hoặc tắt quyền truy cập Bluetooth trong cài đặt thiết bị của mình. Nếu bạn tắt Bluetooth, một số tính năng tại chỗ (chẳng hạn như kết nối với các thiết bị được hỗ trợ, bao gồm cả máy đánh bạc) có thể không hoạt động. 
  • Tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận email/tin nhắn tiếp thị (nếu có) bằng cách làm theo hướng dẫn trong các tin nhắn đó. 
  • Yêu cầu truy cập/xóa: Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa một số thông tin nhất định bằng cách liên hệ với chúng tôi theo cách được mô tả bên dưới. 

BẢO MẬT DỮ LIỆU 

Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý để giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi đã thiết lập các quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin mà chúng tôi thu thập. Tuy nhiên, khi tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào, bạn nên lưu ý rằng luôn có rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng các ứng dụng di động và internet. 

Thông tin của bạn có thể bị chặn mà không cần sự đồng ý của chúng tôi và có khả năng bị thu thập bất hợp pháp và sử dụng bởi người khác mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho bất kỳ thông tin nào bạn tiết lộ, và bạn tự chịu rủi ro khi làm như vậy. 

LIÊN KẾT NGOÀI 

Ứng dụng di động của chúng tôi có thể cung cấp các liên kết đến các trang web hoặc các nguồn tài nguyên bên ngoài khác. Chúng tôi không xác nhận nội dung được đăng tải trên các trang web hoặc nguồn khác ngoài ứng dụng di động của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, tính hợp lệ, chính sách bảo mật hoặc độ tin cậy của bất kỳ trang web nào được liên kết với trang web của chúng tôi. Các hoạt động thu thập thông tin của các trang web hoặc dịch vụ được liên kết với ứng dụng hoặc trang web Graton Resort & Casino không thuộc phạm vi của tuyên bố bảo mật này. 

NGƯỜI DƯỚI 21 TUỔI 

Theo luật hiện hành, người dưới 21 tuổi không được phép đánh bạc tại các sòng bạc của chúng tôi, tụ tập tại khu vực chơi game hoặc tiêu thụ đồ uống có cồn. Tương tự, ứng dụng di động của chúng tôi không hướng đến hoặc dành cho người dưới 21 tuổi. Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (“COPPA”) áp dụng cho việc thu thập thông tin cá nhân trực tuyến từ trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Graton Resort & Casino không cố ý thu thập thông tin cá nhân thông qua ứng dụng từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra thông tin như vậy, chúng tôi sẽ tiến hành các biện pháp để xóa bỏ nó. 

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI 

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:  

Sòng bạc nghỉ dưỡng Graton 

630 Công viên 

Công viên Rohnert, CA 94928 

 

Hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ privacy@gratonresortcasino.com 

Cập nhật lần cuối: Ngày 18 tháng 3 năm 2026 

NHỮNG THAY ĐỔI VỀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA CHÚ 

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào, chỉ bằng cách đăng tải những thay đổi đó lên trang web. Bất kỳ sự thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi nào như vậy sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi đăng tải.