Política de Privacidade

Aplicativo móvel do Graton Resort & Casino 

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS  

Ao utilizar o aplicativo móvel do Graton Resort & Casino, rastreamos e coletamos determinadas informações, incluindo informações pessoais (informações que identificam, se relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a você ou à sua conta) e outras informações que não o identificam. 

Informações que você pode fornecer: 

  • Seu número de identificação de jogador, número de telefone, endereço de e-mail ou outros identificadores de conta, para dar suporte a funcionalidades específicas da conta. 

Informações que podemos coletar automaticamente: 

  • Seu sistema operacional e tipo/modelo de dispositivo, identificadores de dispositivo e identificadores online (por exemplo, endereço IP, ID do dispositivo, ID de publicidade ou identificadores semelhantes), que podem ser usados para segurança, análise e para fornecer e medir comunicações. 
  • Informações sobre o uso do aplicativo e dados de desempenho (por exemplo, registros de falhas e dados de diagnóstico) para analisar e melhorar nossos serviços. 
  • Informações de localização, que podem incluir geolocalização precisa (se você ativar as permissões de localização) e informações de localização quando o aplicativo estiver fechado ou não estiver em uso (somente se você conceder a permissão de localização "Sempre"/em segundo plano), para fornecer ofertas baseadas em localização, oferecer suporte a recursos na propriedade e detectar e ajudar a prevenir fraudes ou uso indevido. 
  • Token de notificação push e informações relacionadas (caso você habilite as notificações push), para enviar comunicações ou ofertas de marketing. 
  • Bluetooth status and nearby-device identifiers to support on-property features such as mobile room keys, device connections, and cardless gaming experiences. Bluetooth data is not used for tracking or marketing purposes.

 

Podemos combinar as informações coletadas no aplicativo com quaisquer dados que tenhamos coletado sobre você usando nossos recursos offline, incluindo, entre outros, contas de clubes de jogadores, pesquisas, comentários de visitantes e pesquisas de mercado, a fim de proporcionar a melhor experiência. Retemos as informações pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. 

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES 

O principal objetivo da coleta de informações pessoais é proporcionar a você, o usuário, uma experiência personalizada com o aplicativo móvel. Fazemos isso para melhor compreender e atender nossos clientes. Ao saber um pouco sobre você, o Graton Resort & Casino consegue oferecer ofertas e conteúdo mais relevantes e, consequentemente, um serviço melhor. Isso inclui serviços personalizados, comunicações interativas, informações sobre contas de fidelidade, promoções, elegibilidade para ofertas e muitos outros tipos de serviços. 

Não vendemos suas informações pessoais. Ao usar o aplicativo móvel do Graton Resort & Casino e ser solicitado a fornecer informações pessoais, você estará compartilhando essas informações com o Graton Resort & Casino e nosso provedor de aplicativos móveis, a menos que seja especificamente declarado o contrário. Também podemos compartilhar informações com provedores de serviços que nos ajudam a operar o aplicativo e a fornecer serviços em nosso nome (por exemplo, hospedagem, suporte ao cliente, análise de dados, envio de comunicações, prevenção de fraudes ou serviços de parceiros). Esses provedores de serviços estão autorizados a usar as informações somente conforme necessário para nos fornecer os serviços.  

Suas informações também podem ser divulgadas se necessário: (1) para proteger e defender nossos direitos ou propriedade; (2) para cumprir uma ordem judicial ou outro processo legal ou outros requisitos legais de quaisquer autoridades governamentais, incluindo, entre outros, autoridades que regulamentam atividades de jogos; ou (3) a nosso exclusivo critério, em circunstâncias extraordinárias em que considerarmos tal divulgação prudente. 

SUAS OPÇÕES DE PRIVACIDADE 

Você tem as seguintes opções em relação às informações coletadas por meio do aplicativo móvel: 

  • Localização: Você pode permitir ou negar o acesso à localização e desativar o acesso à localização precisa e/ou em segundo plano ("Sempre") nas configurações do seu dispositivo. Se você desativar a localização, alguns recursos baseados em localização podem não funcionar. 
  • Notificações push: Você pode ativar ou desativar as notificações push nas configurações do seu dispositivo. 
  • Bluetooth: Você pode ativar ou desativar o acesso Bluetooth nas configurações do seu dispositivo. Se você desativar o Bluetooth, alguns recursos disponíveis no local (como a conexão com dispositivos compatíveis, incluindo máquinas caça-níqueis) podem não funcionar. 
  • Marketing: Você pode optar por não receber e-mails/SMS de marketing (se oferecidos) seguindo as instruções contidas nessas mensagens. 
  • Solicitações de acesso/exclusão: Você pode solicitar acesso ou exclusão de determinadas informações entrando em contato conosco conforme descrito abaixo. 

SEGURANÇA DE DADOS 

Tomamos todas as precauções razoáveis para manter suas informações pessoais seguras. Implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para proteger as informações que coletamos. No entanto, ao divulgar qualquer informação pessoal, você deve ter em mente que existe um risco inerente ao uso de aplicativos móveis e da internet. 

Suas informações podem ser interceptadas sem o nosso consentimento e podem ser coletadas ilegalmente e usadas por terceiros sem a sua autorização. Não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você divulgar, e você o faz por sua própria conta e risco. 

LINKS EXTERNOS 

Nosso aplicativo móvel pode fornecer links para sites ou outros recursos externos. Não endossamos os materiais divulgados em outros sites ou fontes fora do nosso aplicativo móvel. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, validade, políticas de privacidade ou confiabilidade de qualquer site vinculado ao nosso site. As práticas de informação desses sites ou serviços vinculados ao aplicativo ou site do Graton Resort & Casino não são cobertas por esta declaração de privacidade. 

PESSOAS COM MENOS DE 21 ANOS 

De acordo com a legislação aplicável, pessoas com menos de 21 anos não estão autorizadas a jogar em nossos cassinos, permanecer nas áreas de jogos ou consumir bebidas alcoólicas. Da mesma forma, nosso aplicativo móvel não se destina a pessoas com menos de 21 anos. A Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) se aplica à coleta online de informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. O Graton Resort & Casino não coleta intencionalmente informações pessoais por meio do aplicativo de pessoas com menos de 21 anos. Caso tomemos conhecimento de tais informações, medidas serão tomadas para removê-las. 

CONTATE-NOS 

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar fazer uma solicitação referente às suas informações, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:  

Cassino Graton Resort 

630 Parque Quadra 

Rohnert Park, CA 94928 

 

Ou envie um e-mail para privacy@gratonresortcasino.com 

Última atualização: 18 de março de 2026 

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Reservamo-nos o direito de modificar ou alterar esta política de privacidade a qualquer momento, bastando publicar tais alterações no site. Qualquer alteração, atualização ou modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação.