新闻稿 / 索诺玛县赌场总经理荣获北湾影响力女性奖

Lana Rivera 21 岁时开始涉足博彩行业，当时她是伊利诺伊州乔利埃特 Harrah's Riverboat 赌场的二十一点发牌员。这位四个孩子的单亲母亲表示，作为父母必须支付账单，这促使她渴望做更多的事。

您有什么重大成就想要分享吗？

当我寻求晋升时，我意识到游戏行业一直是男人的世界。我看到很少有女性担任中层管理人员，而担任领导职务的女性则更少。尽管面临这些挑战，我还是继续一步步从纸牌经销商晋升为高级赌台经理，然后是博彩运营总监。我的雄心和韧性使我成为赌场运营总监，并最终成为总经理。

我还为发明两种受专利保护的赌场产品而感到非常自豪：一种基于纸牌的双骰子游戏和一个发光手机充电器（游戏场上引入的首批此类设备之一）。

您在职业生涯中遇到的最大障碍是什么？您是如何克服这些障碍的？

我就任总经理仅四个月，世界就关闭了（因为新冠疫情）。我们是北加州第一家关闭的赌场，并且 92 天没有重新开放。我负责 1,900 名团队成员。必须做出让我们的团队休假的决定对我来说是最困难的，尤其是在新团队成员加入后的前 90 天内解雇他们。但我能够保持健康福利完好无损，并与大多数相同的员工一起重新开业。

对于那些努力成为当今进入您的职业或工作世界的伟大领导者的年轻专业人士，您有什么建议？

如果您正在寻求进步，请保持谦虚并在您所做的事情上做到最好。愿意做出牺牲，保持专注，保持饥饿感。要有耐心，记住成长和机会将会到来。给自己时间来掌握你的手艺。

关于你的领导力，你学到了什么？它将如何改变你未来的领导方式？

同理心至关重要。真正关心你的团队并在各个层面上表现出来。认识所有你支持的人和支持你的人。有时很容易说“我没有时间”。但腾出时间总是很重要的。

（来源：北湾商业杂志）