ข่าวประชาสัมพันธ์ / ผู้จัดการทั่วไปคาสิโน Sonoma County ได้รับรางวัล North Bay Influential Women Awards

Lana Rivera เริ่มต้นในอุตสาหกรรมเกมเมื่ออายุ 21 ปี ตอนที่เธอเป็นตัวแทนจำหน่ายแบล็คแจ็คที่ Harrah's Riverboat Casino ในเมืองโจเลียต รัฐอิลลินอยส์ คุณแม่เลี้ยงเดี่ยวลูกสี่บอกว่าต้องจ่ายบิล เนื่องจากพ่อแม่กระตุ้นให้เธออยากทำและทำมากกว่านี้

มีความสำเร็จที่สำคัญที่คุณต้องการแบ่งปันหรือไม่?

ขณะที่ฉันมองหาตำแหน่งที่สูงขึ้น ฉันก็ตระหนักว่าอุตสาหกรรมเกมเป็นเหมือนโลกของมนุษย์ ฉันเห็นผู้หญิงไม่กี่คนที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางและมีบทบาทความเป็นผู้นำน้อยลง แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่ฉันยังคงไต่ขึ้นไปทีละขั้นตั้งแต่ผู้จำหน่ายการ์ดไปจนถึงผู้จัดการเกมโต๊ะอาวุโสและผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการเกม ความทะเยอทะยานและความยืดหยุ่นของฉันนำฉันมาสู่ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนและในที่สุดก็เป็นผู้จัดการทั่วไป

ฉันยังภูมิใจมากที่ได้คิดค้นผลิตภัณฑ์คาสิโนที่ได้รับการคุ้มครองสิทธิบัตรสองรายการ: รูปแบบการเล่นลูกเต๋าชนิดหนึ่งที่ใช้การ์ดและที่ชาร์จโทรศัพท์แบบมีไฟ (หนึ่งในอุปกรณ์ดังกล่าวแรก ๆ ที่เปิดตัวบนพื้นเกม)

อะไรคืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเผชิญในอาชีพการงานของคุณ และคุณเอาชนะมันได้อย่างไร?

เพียงสี่เดือนในตำแหน่งใหม่ของฉันในฐานะผู้จัดการทั่วไป โลกก็ต้องปิดตัวลง (เพราะโควิด) เราเป็นคาสิโนแห่งแรกในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือที่ปิดและไม่เปิดอีกเป็นเวลา 92 วัน ฉันรับผิดชอบสมาชิกในทีม 1,900 คน การต้องตัดสินใจเลิกจ้างทีมของเราเป็นสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับฉัน โดยเฉพาะการเลิกจ้างสมาชิกในทีมใหม่ภายใน 90 วันแรก แต่ฉันสามารถรักษาผลประโยชน์ด้านสุขภาพไว้ได้และเปิดใหม่อีกครั้งพร้อมกับพนักงานคนเดิมส่วนใหญ่

คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่คนทำงานรุ่นใหม่ที่มุ่งมั่นเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่เข้าสู่อาชีพหรือโลกแห่งการทำงานในปัจจุบัน

หากคุณกำลังมองหาความก้าวหน้า จงอ่อนน้อมถ่อมตนและทำหน้าที่ให้ดีที่สุด จงเต็มใจที่จะเสียสละ มีสมาธิ และหิวโหย จงอดทนและจำไว้ว่าการเติบโตและโอกาสจะมาถึง ให้เวลาตัวเองเพื่อฝึกฝนฝีมือของคุณ

คุณได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับความเป็นผู้นำของคุณ และสิ่งนี้จะเปลี่ยนวิธีการเป็นผู้นำของคุณในอนาคตได้อย่างไร

การเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญ ใส่ใจทีมของคุณอย่างแท้จริงและแสดงมันออกมาในทุกระดับ จดจำทุกคนที่คุณสนับสนุนและผู้ที่สนับสนุนคุณ บางครั้งมันง่ายที่จะพูดว่า 'ฉันไม่มีเวลา' แต่สิ่งสำคัญเสมอคือต้องจัดสรรเวลา

(ที่มา: วารสารธุรกิจ North Bay)